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メールが届かない

ご注文いただいた後、メールを送信いたします

当オンラインショップでご注文いただいた後、ご注文ありがとうございます(自動配信)メールを送信いたします。

その後、一営業日以内に ご発送日やお振込先などをご案内するご注文確定メールをご返信しております。

迷惑メールフォルダーをご確認ください

ご注文いただいた後、このどちらかのメールが届かない場合は 迷惑メールフォルダーをご確認ください。

Gmail, Hotmail, Yahoo!メール 等のフリーメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられている可能性がございます。

ご注文確定メールのみ、迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合がございます。今一度ご確認のほどお願い申し上げます。

OnlineShop daikage からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「 @daikage.com 」を許可するように設定してください。

スマートフォン・携帯のアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがございます。

OnlineShop daikage からのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「 @daikage.com 」を許可するように設定してください。

docomo 詳細はこちら

au 詳細はこちら

SoftBank 詳細はこちら

国内プロバイダメールをご利用の方

国内プロバイダメール(OCN)をご利用の場合、当店からのメールがプロバイダ側の迷惑メール判定・受信制限・接続制限等により届かない事例が確認されています。

当店の送信サーバーログでは、プロバイダのメールサーバーへの送信時に接続が切断され、自動配信メールが送信できないケースがありました。

そのため、国内プロバイダメールをご利用のお客様で自動配信メールが届かない場合は、プロバイダの迷惑メール設定・受信拒否設定をご確認のうえ、必要に応じてプロバイダサポートへ受信可否の確認をご依頼ください。

ご注文・お問い合わせ・会員登録のお手続き後

通常は当店より自動配信メールをお送りしております。

ご注文は、自動配信メールから1営業日以内に、ご注文確定のメールをお送りいたします。

お問い合わせは、自動配信メールから1営業日以内に、ご返信いたします。

会員登録は、自動配信メール(会員登録のご確認)をお受け取りいたしましたら、メールのURLにアクセスして会員登録を完了させてください。

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